Regulamin sklepu internetowego Spiritstore.pl

 

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem spiritstore.pl („Sklep internetowy”) oraz zasady składania zamówień na produkty oferowane przez Sprzedawcę, w tym napoje alkoholowe.
  2. Sprzedawcą i administratorem Sklepu internetowego jest:SK Sylwia Gajewczykadres punktu sprzedaży (lokal objęty zezwoleniem): ul. Moniuszki 5a, 98-220 Zduńska WolaNIP: 8291690432REGON: 528241440

    e-mail: biuro@spiritstore.pl

    tel.: 512164771

  3. Sklep internetowy służy do składania zamówień i komunikacji na odległość. Sprzedaż napojów alkoholowych odbywa się zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z uwzględnieniem ograniczeń dotyczących sprzedaży alkoholu osobom nieletnim i nietrzeźwym.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, o ile co innego nie wynika z opisu danej usługi/dostawy.
  5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy z treści wynika, że nie ma ona charakteru zawodowego.
  4. Towar – produkt dostępny w Sklepie internetowym.
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy dotyczącej Towaru/Towarów na zasadach Regulaminu.
  6. Umowa – umowa sprzedaży Towaru oraz (jeśli dotyczy) umowa o świadczenie usług (np. dostawy/pełnomocnictwa).
  7. Punkt sprzedaży – lokal Sprzedawcy: Moniuszki 5a, 98-220 Zduńska Wola.
  8. Pełnomocnik – osoba/podmiot upoważniony przez Klienta do odbioru Towaru w Punkcie sprzedaży i przekazania Towaru Klientowi (np. operator dostawy/kurier lub inna osoba wskazana przez Klienta).
  9. Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, np. formularz kontaktowy, konto użytkownika, newsletter (jeśli uruchomiony).

3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu internetowego wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail.
  2. Sprzedawca stosuje środki bezpieczeństwa adekwatne do zagrożeń (m.in. szyfrowanie połączeń – SSL, jeśli wdrożone na stronie).

4. Zasady sprzedaży napojów alkoholowych (18+)

  1. Sklep internetowy oferuje produkty alkoholowe wyłącznie osobom pełnoletnim.
  2. Składając Zamówienie, Klient oświadcza, że ma ukończone 18 lat.
  3. Sprzedawca/Pełnomocnik ma prawo odmówić wydania Towaru, jeżeli:
    • osoba odbierająca jest niepełnoletnia lub istnieją wątpliwości co do pełnoletności (w takim przypadku można żądać dokumentu potwierdzającego wiek),
    • osoba odbierająca znajduje się w stanie nietrzeźwości lub jej zachowanie na to wskazuje.
  4. W przypadku odmowy wydania Towaru, rozliczenie następuje zgodnie z pkt 10.7 Regulaminu.

5. Ceny i dostępność

  1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatki wymagane przepisami prawa (o ile nie wskazano inaczej).
  2. Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany cen i dostępności Towarów, przy czym nie wpływa to na Zamówienia złożone przed zmianą.

6. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez Sklep internetowy.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient: wybiera Towary, wypełnia dane, wybiera dostawę/odbiór i płatność, akceptuje Regulamin oraz zatwierdza Zamówienie.
  3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta. Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (np. e-mail).
  4. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia do realizacji m.in. z powodu braku Towaru, błędnych danych lub uzasadnionego podejrzenia działania sprzecznego z prawem.

7. Płatności

  1. Dostępne metody płatności są prezentowane w koszyku.
  2. Sklep udostępnia płatności poprzez: PayU oraz Przelewy24 (PayPro S.A.).
  3. Klauzula (karty / Przelewy24): Operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. – Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

8. Realizacja zamówienia

  1. Termin realizacji Zamówienia jest wskazany w Sklepie internetowym i liczony od zaksięgowania/potwierdzenia płatności (w zależności od metody).

9. Odbiór osobisty i dostawa

9.1 Odbiór osobisty

  1. Odbiór osobisty w Punkcie sprzedaży: Moniuszki 5a, 98-220 Zduńska Wola.

9.2 Dostawa przez Pełnomocnika

  1. W przypadku dostawy Klient udziela Pełnomocnictwa Pełnomocnikowi do odbioru Towaru w Punkcie sprzedaży i przekazania Towaru Klientowi (Załącznik nr 2).
  2. Wydanie Towaru następuje wyłącznie do rąk pełnoletniej osoby; możliwa jest weryfikacja dokumentu i odmowa wydania.
  3. Jeżeli metoda dostawy nie pozwala na skuteczną weryfikację wieku, Sprzedawca może jej nie udostępniać.

10. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny (z wyjątkami ustawowymi).
  2. Odstąpienie można złożyć np. e-mailowo: biuro@spiritstore.pl (wzór – Załącznik nr 1).
  3. Zwrot Towaru: do 14 dni od odstąpienia. Adres zwrotu: Moniuszki 5a, 98-220 Zduńska Wola.
  4. Zwrot płatności: do 14 dni, z prawem wstrzymania do czasu otrzymania Towaru lub dowodu nadania.
  5. Koszt odesłania Towaru ponosi Klient (co do zasady).